الأسئلة الشائعة
-
تشير "-0.5 ياردة" إلى أن القماش يُباع بزيادات نصف ياردة.
وهذا يعني أن كل وحدة تشتريها هي 0.5 ياردة من القماش. إذا كنت ترغب في شراء المزيد من القماش، فما عليك سوى زيادة الكمية. وإليك كيفية عمل ذلك:
- إذا كنت بحاجة إلى 1 ياردة من القماش، فستحدد كمية 2 (حيث أن 0.5 ياردة × 2 = 1 ياردة).
- للحصول على 1.5 ياردة، حدد الكمية 3.
- للحصول على 2 ياردة، حدد الكمية 4، وهكذا.
-
محلي (الإمارات العربية المتحدة): بالنسبة لمشتريات الأقمشة، يستغرق التسليم من نفس اليوم إلى 1-5 أيام عمل. أما المنتجات المصنوعة حسب الطلب، فيرجى السماح بمدة تصل إلى أسبوعين للإنتاج.
دول مجلس التعاون الخليجي: تستغرق طلبات الأقمشة حوالي أسبوع لتصل. وتتبع طلبات المنتجات المصنوعة حسب الطلب نفس الجداول الزمنية للإنتاج المتبعة للطلبات المحلية.
دولي: تختلف أوقات التسليم للطلبات الدولية بناءً على موقعك. بالنسبة للحُفف (Quilts) والبطانيات، يستغرق وقت الإنتاج أسبوعين للحُفف وأسبوعًا واحدًا للبطانيات، مع اختلاف أوقات الشحن حسب الوجهة.
-
يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@mazzquilts.com، أو عبر الواتساب على الرقم 971542447474+، أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.
نحن نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة.
-
نحن نستخدم أقمشة فاخرة من موردين موثوقين مثل Shannon Fabrics وRiley Blake Designs وCamelot وAGF وModa. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتوريد المواد من موردين آخرين ذوي سمعة طيبة مثل خيوط Aurifil وسحابات ByAnnie. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المورد المحدد لمنتج ما، يمكنك دائمًا التحقق من معلومات البائع المدرجة تحت كل منتج على موقعنا الإلكتروني.